Politica de Confidențialitate

calyvenoruthiq ("noi", "compania noastră" sau "calyvenoruthiq") respectă confidențialitatea utilizatorilor săi și s-a angajat să protejeze informațiile personale pe care le colectează și le procesează. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Prin utilizarea site-ului nostru web calyvenoruthiq.com și a serviciilor noastre, acceptați practicile descrise în această politică de confidențialitate. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document pentru a înțelege cum sunt tratate datele dumneavoastră personale.

Colectăm diferite tipuri de informații personale în funcție de modul în care interacționați cu serviciile noastre. Aceste informații includ:

• Informații de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
• Informații demografice: vârsta, sexul, locația geografică
• Informații financiare educative: istoricul cursurilor, progresul în învățare, preferințele educaționale
• Informații tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, timpul petrecut pe site
• Cookie-uri și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului
• Informații despre comunicările cu echipa noastră de suport sau vânzări

Nu colectăm informații financiare sensibile precum numere de cont bancar sau parole. Pentru procesarea plăților, folosim procesatori terți care respectă standardele de securitate PCI DSS.

Folosim informațiile personale colectate în următoarele scopuri legitime:

• Pentru a furniza și îmbunătăți serviciile noastre educaționale în domeniul financiar
• Pentru a procesa înregistrările la cursuri și a gestiona progresul educațional
• Pentru a trimite materiale educaționale și actualizări relevante
• Pentru a răspunde la întrebările și solicitările dumneavoastră
• Pentru a personaliza experiența educațională și a recomanda conținut relevant
• Pentru a îndeplini obligațiile legale și de conformitate
• Pentru a preveni frauda și a asigura securitatea platformei

În conformitate cu GDPR și legislația română, aveți următoarele drepturi cu privire la datele personale:

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la info@calyvenoruthiq.com. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de 30 de zile calendaristice.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

• Criptarea datelor în timpul transmisiei prin protocoale SSL/TLS
• Stocarea securizată a datelor pe servere protejate cu acces restricționat
• Monitorizarea regulată a sistemelor pentru detectarea vulnerabilităților
• Formarea echipei în privința celor mai bune practici de securitate
• Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de incident
• Controale stricte de acces bazate pe principiul necesității de a cunoaște

Deși implementăm măsuri de securitate solide, vă rugăm să înțelegeți că nicio metodă de transmisie prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. Vă încurajăm să folosiți parole puternice și să nu le partajați cu terți.

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți în scopuri comerciale. Totuși, putem partaja datele în următoarele situații limitate:

• Cu procesatori de plăți autorizați pentru finalizarea tranzacțiilor
• Cu furnizori de servicii tehnice care ne ajută să operăm platforma
• Când este necesar pentru respectarea obligațiilor legale
• Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței calyvenoruthiq sau utilizatorilor
• În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active

Toți partenerii terți cu care lucrăm sunt obligați să mențină confidențialitatea datelor și să le proceseze doar în scopurile specificate de noi. Avem contracte stricte de prelucrare a datelor cu toți furnizorii de servicii.

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.

După expirarea perioadelor de păstrare, datele sunt șterse în mod securizat din toate sistemele noastre. Puteți solicita ștergerea anticipată a datelor în conformitate cu drepturile dumneavoastră GDPR, sub rezerva obligațiilor legale de păstrare.

Site-ul nostru folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a analiza utilizarea site-ului. Acestea includ:

• Cookie-uri esențiale necesare pentru funcționarea de bază a site-ului
• Cookie-uri de performanță pentru analiza traficului și îmbunătățirea serviciilor
• Cookie-uri de personalizare pentru adaptarea conținutului la preferințele dumneavoastră
• Cookie-uri de marketing pentru afișarea de publicitate relevantă (cu consimțământul dumneavoastră)

Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browser-ului dumneavoastră sau prin panoul nostru de preferințe pentru cookie-uri disponibil pe site. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului.

Datele dumneavoastră personale sunt procesate în primul rând în Spațiul Economic European (SEE). În cazul în care datele sunt transferate către țări din afara SEE, ne asigurăm că există garanții adecvate pentru protecția acestora.

Orice transfer internațional se face doar către țări cu nivel adecvat de protecție recunoscut de Comisia Europeană sau prin implementarea de măsuri de protecție suplimentare, cum ar fi clausele contractuale standard ale UE.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în reglementările aplicabile. Orice modificare va fi comunicată în următoarele moduri:

• Publicarea versiunii actualizate pe site-ul nostru cu data modificării
• Notificare prin email pentru modificări importante
• Notificare prin platformă la următoarea conectare pentru modificări substanțiale
• Perioada de preaviz de cel puțin 30 de zile pentru modificările care afectează drepturile dumneavoastră

Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu cea mai recentă versiune a politicii noastre de confidențialitate. Continuarea utilizării serviciilor noastre după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noii politici.